Click & collect pour boulangerie et pâtisserie
Pour une boulangerie ou une pâtisserie, la commande en ligne sert surtout à une chose : commander à l'avance. Le gâteau d'anniversaire, le plateau de viennoiseries du lundi, la bûche de Noël. Vos clients commandent à l'avance, vous produisez juste ce qu'il faut.
Les difficultés que nous connaissons
Les commandes prises au comptoir ou par SMS
Un papier perdu, un message oublié, un gâteau mal noté : les commandes manuelles génèrent des erreurs et du stress, surtout les jours de fête.
Les pics de Noël, Pâques, fêtes des mères
Quand tout le monde commande en même temps, il faut un outil qui limite les quantités et organise les retraits.
Peu de visibilité hors de la rue
Une boulangerie vit de sa clientèle de quartier. Être bien placé sur Google Maps change tout pour les nouveaux habitants et les touristes.
Ce que nous mettons en place
Commande en ligne avec date de retrait
Le client choisit son produit et son créneau de retrait. Vous voyez les commandes arriver au même endroit.
Fiches produit claires
Tailles, parfums, suppléments, quantité : le client précise sa commande, vous évitez les malentendus.
Paiement en ligne
Le client paie en ligne à la commande : moins de commandes jamais retirées.
Fiche Google et QR code en vitrine
Un QR code sur la vitrine permet de commander même quand vous êtes fermé.
Tout est à prix fixe, sans commission sur vos ventes. Achat en une fois ou en plusieurs fois, ou location : voir les tarifs et les packs.
Où et comment ?
Nous venons voir votre boutique à Annecy ou ailleurs en Haute-Savoie (jusqu'à 50 km autour d'Alby-sur-Chéran : Annecy-le-Vieux, Seynod, Rumilly…) pour la démo. Ailleurs en France : démo en visio, tout le reste se fait à distance.
Vous êtes près du lac ? Voir notre page agence digitale à Annecy.
Questions fréquentes
- Comment se règlent les jours et les heures de retrait ?
- Nous les définissons avec vous avant la mise en ligne, selon vos horaires et vos délais de fabrication.
- Mes produits changent selon les saisons, c'est possible ?
- Oui. Dites-nous comment votre carte évolue : nous en parlons en démo et nous organisons les mises à jour avec vous.
- Est-ce adapté à une petite boutique ?
- Oui. Le site vitrine seul, ou le click & collect, suffisent pour commencer. La borne n'est pas obligatoire.
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